Ведущий онлайн мероприятий. Zoom конференции, квизы

В этом материале я расскажу о своём опыте работы ведущим онлайн мероприятий, покажу примеры своих работ, расскажу о возможностях. Уверен, что мой огромный оффлайн опыт, который быстро адаптировался и в онлайне, может быть полезен для Вашего проекта.

Уже на самом начальном этапе эпидемии на меня обрушивались сначала небольшие онлайн мероприятия, но тогда ещё был этап лёгкого отрицания, мы думали, что всё это не приживётся. Тем не менее, я быстро освоил работу Zoom и принял первую волну небольших заказов. Кроме того, даже День Рождения собственной дочки, мы провели частично в Зуме. Потом наступил этап принятия новой реальности и возникла необходимость освоить серьёзно специфику и нюансы работы в онлайне.

В настоящее время я провожу онлайн проекты для «Роскосмоса», «Сбера», «Вертолётов России», Минздрава РФ и других известных корпораций.

Уже в мае 2020 года я был приглашён стать ведущим онлайн мероприятия для ПСБ — банка, с которым у меня уже был опыт работы в оффлайне. Мне было предложено провести два онлайн квиза по тематике IT в рамках известной конференции «Российские интернет технологии-2020». Организатором мероприятия для ПСБ стало агентство Moscow Event.

Я получил бесценный опыт, а главное — отточил своё техническое мастерство он-лайн ведения на множестве репетиций с профессионалами высокого уровня. В новой цифровой реальности ведущему онлайн мероприятий важно понимать, что любой проект в онлайне требует не меньшей, а зачастую, даже большей подготовки, чем обычное живое мероприятие.

Проведение квиза в онлайне, с последующим розыгрышем призов, накладывало на меня дополнительный функционал, которого нет на обычных проектах, и возложило на меня ответственность за:

• Включение ненавязчивой фоновой музыки в стиле джаз;
• Ответственность за виртуальные корпоративные фоны в Zoom сзади меня;
• Ответственность за выставление блогерского света и техническую работу ноутбука и программного обеспечения;
• Демонстрацию экрана с проведением презентации online;
• Показ и разбор таблицы с финалистами онлайн квиза;
• Проведение онлайн розыгрыша призов среди финалистов проекта

Безусловно, многое из того, что я привёл выше — кажется слишком большим функционалом для ведущего онлайн мероприятий, но именно в вынужденных условиях удалённой работы пришлось освоить и успешно применять впоследствии много полезных навыков, которые в будущем неоднократно выручали.

Чтобы можно было наглядно показать это моим новым клиентам, я оперативно собрал в домашних условиях на самоизоляции небольшой ролик в котором не только рассказал о своей работе ведущего онлайн мероприятий, но и показал фрагменты своей живой работы по обе стороны монитора.

Итогом моей работы в конце каждого дня коференции становилось проведение розыгрыша среди финалистов с выходом в прямой эфир уже не в Зуме, а через специальную платформу VMIXCALL. Это — новый и полезный опыт.

Поясню, что это означает простыми словами, для не специалистов. Во время конференций в Zoom есть «комнаты» для отдельных проектов и мероприятий, а есть общая — так называемая «главная сцена» делового мероприятия.

Таким образом, технические специалисты берут картинку спикера, или ведущего онлайн мероприятия вместе со звуком и передают этот сигнал через систему VMIXCALL на видео-пульт, а спикер уже проводит демонстрацию презентаций через Зум (показ которого идёт на экране 50 на 50 с изображением спикера), но Zoom транслируется уже без звука, который должен быть отключён в настройках своей программы. Иначе, будет конфликт двух платформ и полная какофония звука.

Одним словом, всё то, что не критично в повседневной жизни, становится критичным в прямом эфире.

Из общения с коллегами и Zoom-спикерами я узнал, что уже было очень много ошибок, ляпов и косяков во время проведения конференций.

Самые распространённые ошибки в Zoom это:

• Компьютер, или антивирус начинал скачивать и устанавливать обновления;
• Вывод всплывающих окон во время демонстрации экрана — сообщения мессенджеров, получение заголовков электронных писем и прочего;
• «Мусор» во время демонстрации — это вообще отдельная история. Например, люди, демонстрируя сайты через браузер, не всегда умеют развернуть во весь экран показ и демонстрируют всю свою браузерную надстройку с вложениями любимых сайтов.
• Ошибки в демонстрации. Часто во время Zoom конференций спикер путает демонстрацию одного окна с демонстрацией всего экрана. В итоге, на экранах «зависает» одно выбранное окно, а всё то, что демонстрирует человек — зрители конференции не видят;
• Работа не через приложение, а через браузер, с которой совпало время включения программы «чистильщика кэша браузера» в автоматическом режиме и закрыла все окна на время своей работы.
• Тупо закончился баланс на Интернете (самая вселенская глупость).

Всё это мне пришлось экстренно освоить и отработать до автоматизма, проверить и следить, чтобы подобные технические моменты не тормозили и не сдерживали качество моей работы ведущего делового мероприятия.

Сразу оговорюсь, что это был некоммерческий формат, но мне хочется о нём рассказать и показать, потому что это тоже бесценный опыт и он может помочь тем, кто только начинает сейчас адаптироваться к новой цифровой реальности и осваивает её.

Короткая предыстория… Мой папа — обладатель всех существующих спортивных титулов мира — Олимпийский Чемпион Владимир Акимов (1953-1987). Я собираю уникальные и немногочисленные записи побед с его участием на Олимпиаде-1980 и других международных соревнованиях. В этой связи, ко мне обратились сразу три детских ватерпольных спортивных клуба «Физика+», «Спарта» и «Керамика» с просьбой — помочь с проведением онлайн конференции в Zoom и продемонстрировать детям легендарную игру за Олимпийское золото.

Конечно, я согласился, когда узнал, что всё это делается для того, чтобы эту игру могли увидеть до 500 детей спортсменов. Уникальность этого события была в том, что спортивный матч комментировали Олимпийские Чемпионы по водному поло (1980), друзья моего папы — Сергей Котенко и Михаил Иванов — участники той исторической игры.

Поэтому, я совмещал полезное с приятным. С этого эфира, где мы совместно общаемся, у меня осталось несколько фрагментов, которые я оформил в маленький ролик, чтобы сохранить это на память воспоминания Олимпийских Чемпионов о моём отце. Публикую здесь для того, чтобы создать представление о подобном формате диалога и трансляции спортивных мероприятий в Zoom-конференции.

Уже во всех новостях показали, что даже в школьные Zoom-конференции вторгаются боты, хейтеры, которые начинают хулиганить, писать гадости и прочее.

Такое возможно, увы, и с живыми людьми, поэтому, в Зум-конференциях очень важна работа модератора и настройки программы.

Очень важно сразу ограничить доступ зрителей к микрофону, видеосвязи, демонстрации экранов и возможности рисовать на экране во время выступления спикера.

Как ведущий онлайн конференции я не могу следить за тем, как ведут себя её участники и это работа технических специалистов.

К сожалению, современная реальность такова, что даже на детской благотворительной онлайн конференции — встрече Олимпийских Чемпионов с детьми спортивных школ, нашлись хейтеры и хулиганы, которые стали расписывать экран неприличной бранью, гадить разными рисунками с целью запачкать монитор и испортить трансляцию. Программы-боты постоянно отправляли серии запросов на доступ к демонстрации экрана во время трансляции, что тоже приводило к выводу такого запроса на экран во всеобщий доступ и закрывало часть монитора.

Это — неизбежность новой цифровой реальности и бич любых онлайн проектов. Мне, как ведущему онлайн конференции, пришлось около десяти раз останавливать Zoom-конференцию, чтобы модераторы, наконец, забанили хулиганов, а я обнулил испачканный экран демонстрации.

Безусловно, с шутками, комментариями и нашей невозмутимостью, мы всё это нейтрализовали и свели на нет, пока организаторы работали с настройками Zoom, но, конечно, впечатление было испорчено у нас самих, в первую очередь. Благо, что конференция бесплатная и спрос с организаторов никакой.

Однако, я получил бесценный опыт подобных печальных явлений, который помог мне в будущем неоднократно предотвратить такие выходки, особенно, когда меня приглашали не особо технически продвинутые компании для работы ведущим онлайн мероприятий. Я сразу ставил в известность, что необходимо отключить всем участникам доступ к функционалу конференции в Зуме и мы всё это тестировали на репетициях.

Я очень надеюсь на то, что мой рассказ о таких эпизодах поможет предотвратить подобное тем, кто ещё не в курсе всего функционала по возможностям срывать Zoom конференции. В современном мире — это не только развлечения для хейтеров и хулиганов, но и возможность для конкурентов — испортить о Вас впечатление на глазах огромной аудитории, сорвать мероприятие, поэтому надо быть технически подкованными и знать все возможные Зум-лазейки.

В июне 2020 года я стал ведущим трёхдневного марафона — онлайн конференции о решениях для цифровой трансформации от Dell Technologies.

Мероприятие было ориентировано на Уральский Федеральный округ, но его смотрели в режиме реального времени из всех городов России.

Мы столкнулись с двумя главными сложностями, первая из которых — невозможность в Cisco Webex делать фоны за спикерами. Отсюда возникла потребность в аренде студии для достойного прямого эфира.

Вторая сложность была очевидна — эпидемия коронавируса, когда все студии закрыты.

Онлайн проект был организован под самый занавес пандемии, поэтому на меня легла ответственность не только как на ведущего онлайн конференции, но и как на принимающую сторону — поиск студии для трансляции, организация всего технического обеспечения. Мне всё это удалось организовать и мы провели конференцию на самом высоком уровне.

Проведение онлайн конференции для Dell Technologies стало очень полезным опытом в моей работе ведущего мероприятий, потому что эта работа стала и опытом приобщения к новой цифровой реальности.

Мы поработали на новой для нас (и объективно — не самой лучшей, если сравнивать с Zoom) платформе Cisco Webex.

Я надеюсь, что в этом материале Вы увидели, что я могу на достойном уровне стать не только ведущим Вашего онлайн мероприятия, но и помочь в организации технической стороны трансляции.

У меня очень хорошие специалисты со всем необходимым оборудованием — видеопульт, камеры, микшерные пульты, профессиональный свет и все необходимые коммуникационные провода.

Работая в последующие (после 2020) годы на онлайн проектах и на прямых эфирах в студиях, мы освоили как работает онлайн-трансляции выступлений звёздных исполнителей и живых кавер-групп в режиме online. Там тоже есть своя специфика работы со звуком, которой нет в Zoom. Словом, опыт работы действительно достойный.

Буду рад помочь Вам, и стать ведущим онлайн мероприятия, которое Вы планируете! Обращайтесь!